お問い合わせ

​【「出荷予定日」「お届け予定日」が決まっている場合】​

「出荷予定日」「お届け予定日」を指定し送り状を作成してください。

送り状の作成方法につきましては、​出荷予定日を当日より先の日付を印字する方法​をご参照ください。

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※送り状に印字をされた「出荷予定日」以外にご利用いただくことはできません。

「出荷予定日」を前後してしまう場合は、改めて送り状を作成しなおしてください。

※B2クラウドで発行した送り状は手書き修正はできません。

​【「出荷予定日」「お届け予定日」が決まっていない場合】​

日付を印字せず、送り状を作成してください。

設定方法につきましては、​日付を印字せず送り状を作成する方法​をご参照ください。

お荷物につきましては、実際に出荷した日から、最短でお届けいたします。

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※日付を印字していない場合、お届け日の指定はできません。

お届け日に希望がある場合は、「出荷予定日」「お届け予定日」を指定し印字をしてください。

※B2クラウドで発行した送り状は手書き修正はできません。

​送り状（伝票）の使用期限は、送り状の印刷日を含めた30日間です。​

​期限を過ぎた送り状を使用した場合、お荷物の誤配送や遅延、配送状況の確認が正常にできないことがあります。​

​期限が過ぎた送り状につきましては、使用せず新たに発行しなおしてください。​

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​※送り状の作成日（印刷日）から実際の出荷日まで7日以上経過した場合、設定したお届け予定eメールは配信されません。ご注意ください。​

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【関連リンク】

​送り状の使用期限について​

送り状の手書き修正について

履歴から発行する方法について