お問い合わせ

ヤマトビジネスメンバーズにログインができない場合は以下の手順でメールアドレスの変更手続きを行ってください。

※メールアドレス変更には数日お日にちをいただいております。

2．「パスワード再発行」画面の「※ご登録されたeメールアドレスをお忘れの方は、こちらまでお問い合わせ下さい。」の [こちら] をクリックしてください。

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※登録時のメールアドレスが現在も受信可能な場合は「​​パスワード再発行​​」をお試しいただき、ログイン後に​メールアドレスの変更​を行ってください。

3．① 必須項目を入力してください。

※「現在の担当者名」と「変更希望のメールアドレス」以外は、ヤマトビジネスメンバーズ登録当時の情報を入力してください。

②「注意事項」をご確認のうえ「お客様情報の変更を承諾する」のチェックボックスをオンにしてください。

③「確認事項」をご確認のうえ「メールアドレス変更を希望する」のラジオボタンをオンにしてください。

④ [送信する(確認)] をクリックしてください。

※「登録時の部署名」と「登録時の担当者名」が不一致の場合でも、当窓口にて内容をご確認のうえメールアドレスの変更をさせていただきます。

※過去30日以内にログインの履歴があった場合は、貴社内にヤマトビジネスメンバーズを利用している方がいらっしゃる可能性があるため、確認のご連絡をさせていただきます。

4．確認画面で、入力した情報に間違いがないかをご確認のうえ [送信する] をクリックしてください。

5．「送信が完了しました。」と表示されると、変更希望のメールアドレス宛に受付完了メールが送信されます。

受付完了メールが届いているかをご確認ください。