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よくあるご質問(Q&A)

クロネコゆうメールについて知りたい。

Q

クロネコゆうメールについて知りたい。

A
クロネコゆうメールの詳細を知りたいというご質問ですね。

クロネコゆうメールは、ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に差し出し、日本郵便の配送網を活用して荷物をお届けするサービスです。

【ご利用する場合】

クロネコゆうメールをご利用する場合は、担当営業所・ドライバーへご相談ください。

【サービス概要】

本サービスでは、カタログやパンフレットのほか、CD・DVDなども全国へ送ることができます。

詳細につきましては、こちら​(https://business.kuronekoyamato.co.jp/service/lineup/kuroneko_yu_mail/index.html)​をご参照ください。

※お届け先の郵便受け投函サービスのため、配達日時の指定はできません。

【サイズについて】

 クロネコゆうメールのサービス規格は、長辺:34cm以内(下限14cm)、短辺25cm以内(下限9cm)、厚さ2㎝以内、かつ重さ1㎏以内となります。

【運賃について】

 1cm、2cmの厚みに応じた規格となります。​クロネコゆうメールの運賃確認方法​をご参照ください。

【送り状の作成方法について】

クロネコゆうメールの送り状作成手順​(https://b-faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/1945)​をご参照ください。

【送り状について】

送り状の作成には、​クロネコゆうメール専用用紙(品番:10220015)​が必要です。

送り状の手配につきましては、送り状注文方法​(https://b-faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/588)​をご参照ください。

※クロネコDM便専用用紙(品番:10220011)はご利用いただけません。

上記Q&Aは参考になりましたか?