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よくあるご質問(Q&A)

クロネコBizステーションユーザーサイトにログインができない。

Q

クロネコBizステーションユーザーサイトにログインができない。

A
クロネコBizステーションユーザーサイトにログインができないとのご質問ですね。

クロネコBizステーションユーザーサイト​の「お客様コード」・「パスワード」は、ヤマトビジネスメンバーズの「クロネコBizステーション」と同じログイン情報です。

お客様コード・パスワードをご確認ください。

お客様コードが不明な場合、管理者ユーザー(親ユーザー)の方は、契約申し込み完了時に送信されるメールをご確認ください。

子ユーザーの方は、新規登録時に送信されるメール、または社内の管理者さまへご確認ください。

パスワードが不明な場合、ご登録のメールアドレスを使いパスワード再設定が可能です。

ご登録のメールアドレス(PC)を使って再設定を行なう場合は、​パスワード再設定方法​をご参照ください。

ご登録のメールアドレス(携帯)を使って再設定を行なう場合は、​▼スマートフォンでパスワードの再設定方法​をご確認ください。

ご登録のメールアドレスが不明な場合は、​登録しているメールアドレスの変更​をご参照ください。

なお、ヤマトビジネスメンバーズの「クロネコBizステーション」からURL送信を行なうと、登録のメールアドレス宛にスマートフォンからアクセスができるURLが送信されます。

※スマートフォンから「クロネコBizステーション」へログインをする際も、お客様コードとパスワードはヤマトビジネスメンバーズのログイン情報と同じです。

 URLコードの送信方法につきましては、​▼URL送信方法​をご確認ください。

上記Q&Aは参考になりましたか?