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よくあるご質問(Q&A)

ルート集配用送り状発行システムの、プリンタ設定が意図せず変更されてしまうのですが原因が分かりません。

Q

ルート集配用送り状発行システムの、プリンタ設定が意図せず変更されてしまうのですが原因が分かりません。

A

プリンタの設定が変更されている原因としては、ヤマトビジネスメンバーズの管理者、もしくは他個人ユーザーID※の方で、ご使用されるプリンタを変更している場合になります。ヤマトビジネスメンバーズの管理者、個人ユーザーIDごとに、ご使用されるプリンタを固定で設定することができません。

複数人で、ルート集配用送り状発行システムをご使用される場合は、

お手数ではございますが、その都度、ご使用されるプリンタの設定をお願いいたします。

※個人ユーザーIDについては、こちらをご参照ください。

上記Q&Aは参考になりましたか?