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よくあるご質問(Q&A)

ルート集配用送り状発行システムの初期設定のために、B2クラウドでAPIアクセスキーの発行を試みましたが発行できません。

Q

ルート集配用送り状発行システムの初期設定のために、B2クラウドでAPIアクセスキーの発行を試みましたが発行できません。

A

ヤマトビジネスメンバーズにおいて、お客さまご自身で発行された個人ユーザーID※をご利用し、ヤマトビジネスメンバーズにログインをされた場合、B2クラウドでAPIアクセスキーの発行ができません。

ヤマトビジネスメンバーズの管理者でログインをしていただいた場合のみ、APIアクセスキーの発行ができます。御社でヤマトビジネスメンバーズの利用を管理している、管理者の方へご確認ください。

※個人ユーザーIDについては、こちらをご参照ください。

上記Q&Aは参考になりましたか?