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よくあるご質問(Q&A)

送り状データ作成時に「郵便番号と住所が一致しない」エラーになる。

Q

送り状データ作成時に「郵便番号と住所が一致しない」エラーになる。

A
送り状データ作成時に「郵便番号と住所が一致しない」エラーになる。とのご質問ですね。
日本郵政様ホームページにて公開されている郵便番号と住所の入力をお願いいたします。市区郡町村の区切りや、表記内の「ケ」や「ヶ」の違いについてご注意ください。

※ (例)

× 神奈川県茅ケ崎市茅ケ崎 → ○ 神奈川県茅ヶ崎市茅ヶ崎

× 茨城県龍ヶ崎市東町 → ○ 茨城県龍ケ崎市東町

× 群馬県利根郡みなかみ町猿ケ京温泉 → ○ 群馬県利根郡みなかみ町猿ヶ京温泉

また、こちらもあわせてご参照ください。

「対象データがありません。」または「郵便番号が誤っています。」と表示される場合は、​エラーになり送り状発行ができない​をご参照ください。

上記Q&Aは参考になりましたか?