お問い合わせ

B2クラウドでは「置き配」を指定して送り状を作成することはできません。

​ただし、置き配に協賛いただいている法人のお客様については、2024年6月10日より「宅急便」「宅急便コンパクト」に限り、受取人さまがクロネコメンバーズに登録している場合、お受け取り人さま自身で置き配指定が可能です。​

詳細については、​ニュースリリース​をご参照ください。

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発送荷主さまでの送り状作成時の設定はなく、受取人さまのクロネコメンバーズ画面より設定を行っていただきます。

​【EAZY（置き配）をご利用される場合】​

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「Yahoo!ショッピング」をご利用のお客さまは、送り状発行システムB2クラウドからEAZY（置き配）の送り状を作成できます。

送り状の発行方法は、​​EAZYの送り状作成方法​​をご参照ください。

※​EAZY​とは

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ご購入者が商品を購入後に、「お荷物のお届け予定通知メール」から、受け取り場所を指定していただけるサービスです。

置き配を選択いただいた場合は、お届けの完了通知メールに記載されているURLへアクセスすると、お荷物の配置写真を確認できます。

※置き配と非対面受取は異なります。受取り方法の違いにつきましては、​非対面受取について​をご参照ください。

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EAZYのご利用は、事前にお申し込みが必要です。

詳細は、​EAZYのページ​よりお願いします。