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よくあるご質問(Q&A)

誤配送、遅延があったお荷物の配送状況を確認したい。

Q

誤配送、遅延があったお荷物の配送状況を確認したい。

A
誤配送、遅延があったお荷物の配送状況を確認したい。とのご質問ですね。

ご不便をおかけし申し訳ございません。

詳細なお荷物の配送状況につきましては、ヤマトビジネスメンバーズ上ではご確認いただけません。

恐れ入りますが、送り状番号をご確認のうえサービスセンター(https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/#anc-01)、または営業所(https://b-faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/1194)へお問い合わせください。

「送り状発行システムB2クラウド」で発行した送り状の配送状況を確認する場合はこちら(https://b-faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/586)をご参照ください。

上記Q&Aは参考になりましたか?