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以下のいずれかの原因が発生している事が考えられます。(ID:0909)

また、日本郵便株式会社のホームページに公開されていない、事業所・建物ごとの郵便番号を使用し発行することはできません。 公開されていない郵便番号の場合は、日本郵便様の郵便番号検索より、 住所から郵便番号を検索し、表示された郵便番号で送り状を作成してください。 市区郡町村の合併や、区画整理などの住所変更で郵便番号に変更があった場合は、B2クラウドへの反映に2～3ヶ月かかります。 お急ぎの場合や最新の郵便番号で発送を希望される場合は、お手数ですが手書き送り状をご利用ください。

【取込むデータに住所が入力されていない。】 お荷物のお届けにあたっては、ご住所の入力が必要です。　 ご住所は、都道府県（4文字以内）＋市区郡町村（12文字以内）＋町・番地（16文字以内）をそれぞれご入力ください。

【取込むデータの住所欄内に不要なスペースが入力されている。】 「B2クラウド」では、取り込むデータの住所欄内にスペースが入っていると、 データを上手く読み取ることができずエラーとなる場合があります。 ※（例）住所欄に 「東京都▲千代田区千代田」と入力し取り込み。（▲:スペース） この場合、東京都以降のご住所はエラーとなります。 スペースが入力されている場合は、削除いただいたうえで再度データの取込みをお願いいたします。

【入力された住所の文字数が文字数制限以上ある。】 住所欄に都道府県＋市区郡町村＋町・番地＋アパートマンション名までご入力いただいている場合、 最大文字数が全角32文字、半角64文字であるためエラーになる可能性があります。 下記2点の方法で文字数制限でのエラーを回避できます。ご活用ください。

(1)アパートマンション名のみ他のセルにご入力いただき、「外部データから発行」のレイアウト項目、「お届け先建物名(アパートマンション名)」と紐付けを行っていただく。 (2)住所欄に都道府県、市区郡町村、町・番地のあとに全角スペースを入力いただく。 ※すでにアパートマンション名欄に入力いただいている場合は、住所欄の全角スペース以降の文字は取り込まれず、アパートマンション名欄の入力を優先して取込みます。