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よくあるご質問(Q&A)

店頭受け取りにした際に伝票番号の情報だけで受け取りは可能ですか?

Q

店頭受け取りにした際に伝票番号の情報だけで受け取りは可能ですか?

A
店頭受け取りにした際に伝票番号の情報だけで受け取りは可能ですか?とのご質問ですね。

コンビニや宅配便ロッカー(PUDOステーション)に納品された場合、ドライバーが納品した時点で、ヤマトより「納品完了通知」(専用認証バーコード、認証番号、伝票番号記載あり)がお客さまに送付されます。この納品完了通知を元に、お客さまがコンビニや宅配便ロッカー(PUDOステーション)でお受け取りができるようになります。

※荷主様に納品完了通知を意識していただく必要はございません。

 詳細は宅急便店頭受取りサービスについてをご参照ください。

上記Q&Aは参考になりましたか?