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よくあるご質問(Q&A)

Web請求書提供サービスへ申し込み後、Webで請求書が提供されるのはいつからですか。

Q

Web請求書提供サービスへ申し込み後、Webで請求書が提供されるのはいつからですか。

A
Web請求書提供サービスへ申し込み後、Webで請求書が提供されるのはいつからですか。とのご質問ですね。

お申し込み後、次回請求分からWeb請求書が適用され、請求締め日(※)の翌日以降にWebでご確認いただけます。

※請求締め日とは、営業所と未収契約締結の際に、指定いただいた日付です。

<ご提供時期の具体事例>

■請求締め日が月末の場合

 3月31日22:00〜4月30日21:59のお申し込みで、5月1日7:00よりWeb請求書が適用され、Webでご確認いただけます。

 4月30日22:00以降のお申し込みは、6月1日7:00よりWeb請求書が適用され、Webでご確認いただけます。

■請求締め日が15日の場合

 3月15日22:00〜4月15日21:59のお申し込みで、4月16日7:00よりWeb請求書が適用され、Webでご確認いただけます。

 4月15日22:00以降のお申し込みは、5月16日7:00よりWeb請求書が適用され、Webでご確認いただけます。

なお、お申し込み前の請求書はWebでのご提供ができません。紙の請求書をご確認ください。

<請求締め日翌日以降も請求書が確認できない場合>

大変お手数ですが、弊社の担当事務管理センターまでお問い合わせください。

※お客さまがご利用されている地域によって連絡先が異なります

お客さまの担当事務管理センターの連絡先を確認する方法は、こちらをご確認ください。

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