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よくあるご質問(Q&A)

荷物を出荷したが、「請求なし」と表示されている。

Q

荷物を出荷したが、「請求なし」と表示されている。

A
荷物を出荷したが、「請求なし」と表示されているという事ですね。

以下の原因が考えられます。

・該当の期間で料金が発生していない

・ログインしているお客様コードと、売上計上されているお客様コードが異なっている

お客様コードの確認方法​より、お客様コードをご確認ください。

上記に該当しない場合、​事務管理センター​までお問合せください。

上記Q&Aは参考になりましたか?