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よくあるご質問(Q&A)

「止置きお知らせeメール」を登録依頼したのに、メールが届きませんでした。

Q

「止置きお知らせeメール」を登録依頼したのに、メールが届きませんでした。

A
「止置きお知らせeメール」を登録依頼したのに、メールが届かなかったというご質問ですね。
以下の理由が考えられます。
・ご登録後、1週間以上経過してからお荷物が発送された。 ・登録したeメールアドレスがまちがっていた。 ・荷物到着店にて到着情報を入力するとeメールが送信される仕組みですが、送信は15分〜30分おきに行っております。 そのためタイミングによってはお客様が先にご来店されるケースがございます。
上記Q&Aは参考になりましたか?