郵便番号を入力すると「対象データがありません。」または「郵便番号が誤っています。」とエラーメッセージが表示される。

Question

Accepted Answer

郵便番号を入力すると「対象データがありません。」または「郵便番号が誤っています。」とエラーメッセージが表示されるとの事ですね。
「対象データがありません。」または「郵便番号が誤っています。」というエラーメッセージにつきましては、以下の原因が考えられます。
災害などにより、一部地域への荷物のお届けを停止している場合、および一部地域から発送するお荷物の荷受けを停止している場合

お荷物の荷受け停止詳細につきましては、[ヤマト運輸ホームページのお知らせ](https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/)([https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info\_2024.html](https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2024.html))をご参照ください。
入力した郵便番号が誤っている、または事業所の個別郵便番号を入力した場合

災害等は発生していないが、エラーメッセージが表示される場合につきましては、[こちら](https://b-faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/435)([https://b-faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a\_id/435](https://b-faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/435))をご参照ください。
また、新設された郵便番号につきましては「送り状発行システムB2クラウド」に反映されるまでにお時間がかかる場合があります。

最新の郵便番号で発送をご希望の場合は、お手数ですが手書き送り状をご利用ください。