お問い合わせ

送り状番号は、csv上では「伝票番号」 として表示されている12桁の数字になります。 出力されたデータ内にある項目の 「伝票番号」 を確認ください。

なお、弊社ホームページの「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」でお問い合わせ伝票番号欄に入力いただくと、リアルタイムで荷物状況の確認が可能です。