クロネコゆうメール・クロネコゆうパケット/ネコポスの送り状を印刷する際、今までは印刷領域の設定が表示されていたが、出なくなった。

Question

Accepted Answer

クロネコゆうメール・クロネコゆうパケット/ネコポスの送り状を印刷する際、今までは印刷領域の設定が表示されていたが、出なくなった。とのご質問ですね。プリンタ種別が変更されている可能性がございます。「ラベルプリンタ」での設定の場合、印刷領域が表示されません。以下手順をご参照ください。
1.B2クラウドメインメニューより、 [各種設定の変更] をクリックします。

2.「プリンタ選択」の項目をご確認ください。「レーザー」または「インクジェット」を選択のうえ、画面をスクロールし、右下の [更新] ボタンをクリックします。

3.設定変更完了後、送り状発行画面をご確認ください。印刷領域の選択画面が表示されます。