症状に合わせて、下記リンクをご確認ください。
・印字がずれる場合の解決方法につきましては、こちらをご参照ください。
・ [発行開始] をクリックしても印刷されない場合の解決方法につきましては、こちらをご参照ください。
・用紙がミシン目で止まらない場合の解決方法につきましては、こちらをご参照ください。
・印刷方向が逆で印字されてしまう場合の解決方法につきましては、こちらをご参照ください。
・印刷がかすれてしまう場合の解決方法につきましては、こちらをご参照ください。
・サーマルプリンタで印刷をすると、印字が粗い場合は、こちらをご参照ください。
・B2クラウドでサーマルプリンタを使って送り状を印刷をすると、一枚目が必ず白紙になってしまう場合は、こちらをご参照ください。
・白紙が交互に出てきてしまう場合の解決方法につきましては、こちらをご参照ください。
・EV426のプリンタを利用時、液晶に[エラー 用紙頭だし] と表示される場合は、こちらをご参照ください。
・プリンタのセンサー調整の方法は、こちらをご参照ください。
※送り状発行システムB2クラウドで、サーマルプリンタをご使用の場合は
「宅急便コンパクトコレクト」「宅急便着払い」 の送り状は印字できません。
インクジェットプリンタ、レーザープリンタをご使用ください。