お問い合わせ

B2クラウドで発行する送り状（伝票）については「コンビニ受取り」で発送することができません。

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※ [楽天RMS] と連携、もしくは [YBM For Developers] の「EC自宅外受け取りAPI」をご利用されている場合のみ「コンビニ受け取り」で発送することができます。

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[楽天RMS] については、​楽天RMS連携について​を参照ください。

 [YBM For Developers] については、​「YBM For Developers」とはどのようなサービスですか？​を参照ください。

受け取り人さまがクロネコメンバーズに登録をしている場合に限り、お荷物の発送後、受け取り人さまの操作で受け取り方法を「コンビニ受け取り」に指定することが可能です。

詳細につきましては​コンビニや取扱店で、荷物を受け取ることはできますか？​をご参照ください。